Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2024
En FinanzasAR nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de consultoría empresarial.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando utiliza nuestros servicios, incluyendo:
- Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información empresarial: nombre de la empresa, cargo, sector de actividad y detalles del negocio.
- Información de consulta: detalles sobre sus necesidades de consultoría, objetivos empresariales y desafíos específicos.
- Información de comunicación: registros de nuestras interacciones, incluyendo correos electrónicos, llamadas telefónicas y reuniones.
Información Automática
También recopilamos automáticamente cierta información cuando visita nuestro sitio web, incluyendo:
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Información del navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de referencia al sitio web
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Prestación de servicios: proporcionar consultoría empresarial personalizada y servicios de apoyo.
- Comunicación: responder a sus consultas, programar reuniones y mantenerlo informado sobre nuestros servicios.
- Mejora de servicios: analizar y mejorar nuestros servicios basándose en sus comentarios y necesidades.
- Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina.
- Marketing: con su consentimiento, enviarle información sobre nuevos servicios y oportunidades relevantes.
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando ha dado su consentimiento específico para el procesamiento.
- Ejecución contractual: cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad de nuestros sistemas.
- Cumplimiento legal: cuando estamos obligados por la ley argentina o regulaciones aplicables.
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos o compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: con socios confiables que nos ayudan a operar nuestro negocio, sujetos a acuerdos de confidencialidad.
- Requerimientos legales: cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias.
- Protección de derechos: para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros clientes.
- Transacciones comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, con notificación previa.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
- Acceso limitado a información personal solo al personal autorizado
- Monitoreo regular de nuestros sistemas de seguridad
- Capacitación periódica del personal sobre protección de datos
- Revisiones regulares de nuestras políticas y procedimientos de seguridad
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que se recopiló, incluyendo:
- Datos de clientes activos: durante la duración de nuestra relación comercial
- Datos de clientes anteriores: hasta 5 años después de la finalización del servicio
- Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento
- Datos legales: según lo requiera la legislación argentina aplicable
7. Sus Derechos
De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326), usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales
- Oposición: oponerse al procesamiento de sus datos para ciertos propósitos
- Portabilidad: solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor
- Limitación: solicitar la limitación del procesamiento de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de contacto. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten:
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Analizar el tráfico y uso del sitio web
- Personalizar el contenido y las ofertas
- Mejorar la funcionalidad y rendimiento del sitio
Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
9. Transferencias Internacionales
En algunas circunstancias, podemos transferir su información personal a países fuera de Argentina. Cuando esto ocurra, nos aseguraremos de que:
- El país de destino tenga un nivel adecuado de protección de datos
- Implementemos salvaguardias apropiadas mediante acuerdos contractuales
- Obtengamos su consentimiento explícito cuando sea requerido
- Cumplamos con todas las regulaciones argentinas aplicables
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin autorización, eliminaremos esa información inmediatamente.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales y regulatorias. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:
- Publicación de la política actualizada en nuestro sitio web
- Envío de notificación por correo electrónico a nuestros clientes
- Notificación durante su próxima visita a nuestro sitio web
Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
12. Información de Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:
FinanzasAR
Av. Libertador 7200
Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4786 9020
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00
13. Autoridad de Control
Si considera que hemos violado sus derechos de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina:
Agencia de Acceso a la Información Pública
Av. 9 de Julio 1925, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Teléfono: 0800-222-2274
Email: [email protected]
Web: www.argentina.gob.ar/aaip
Esta Política de Privacidad es efectiva a partir del 1 de enero de 2024.